端午临仲夏，时清日复长。为深入贯彻落实全国服务类社会救助试点工作要求，扎实做好辖区特殊群体关爱帮扶工作，传递社区温情与民生温度，近日，合肥市庐阳区双岗街道文化站、虹桥社区联合安徽怡护云康养有限公司、合肥科技农村商业银行庐阳支行“暖小科”志愿队、虹桥社区银龄志愿服务队，共同开展“浓情端午·粽暖人心”主题志愿服务活动。多方联动以粽传情、以爱暖心，精准对接辖区独居、孤寡老人需求，为老年特殊群体送上端午佳节的真挚祝福与暖心关怀。 活动前期，社区工作人员与好人代表、银龄志愿者们提前统筹、精心筹备，采购新鲜粽叶、圆润糯米、清甜蜜枣等优质包粽食材及各类工具，细致整理、规整布置活动现场。整洁有序的场地、一应俱全的物资，搭配浓浓的端午元素，让现场处处洋溢着温馨祥和的传统节日氛围，为本次暖心帮扶活动筑牢基础。

活动现场温情满满，包粽环节热闹开启。有着丰富生活阅历和志愿服务经验的虹桥社区银龄志愿者成为活动核心力量，充分发挥自身优势，主动担当示范引领角色。多年的生活积淀让他们熟练掌握包粽技巧，捋叶、卷筒、填米、放馅、压实、封口、捆线，整套动作行云流水、娴熟规范。志愿者们耐心细致地手把手指导银行青年志愿者，细致纠正手法、分享包粽小技巧，毫无保留地传授经验。 相较于青年志愿者，银龄志愿者更熟悉辖区老年群体的生活习惯、心理需求，深耕社区多年的他们，熟知邻里情况、深谙敬老之道。在互动过程中，他们不仅带动现场全员互帮互助、切磋交流、分工协作，营造了融洽和睦的活动氛围，更以温和亲切的态度拉近了志愿队伍的距离，充分发挥了“以老助老、邻里互助”的银龄帮扶优势。他们用自身的亲和力搭建起暖心桥梁，打破陌生隔阂，让青年志愿者快速融入敬老服务，实现新老志愿力量接力传承、互补共进，让志愿服务更有温度、更接地气。

包粽结束后，社区工作人员联合银龄志愿服务队、“暖小科”青年志愿队组成多支慰问小队，分组上门走访辖区独居、孤寡老人，开展一对一暖心慰问帮扶。上门走访过程中，银龄志愿者发挥关键帮扶作用，凭借同龄共情的独特优势，与老人们贴心沟通、温情相伴。不同于常规慰问，银龄志愿者更能读懂独居老人的内心孤寂，他们轻声细语询问老人的身体状况、日常起居、饮食起居及生活难题，耐心倾听老人的心声与诉求，耐心宽慰老人情绪，用心排解独居老人的孤独感。 同时，志愿者们结合夏季高温特点，贴心叮嘱老人做好防暑降温、注意居家通风，细致普及居家用电用火安全、养老反诈防骗、健康养生等实用便民知识，手把手提醒老人远离电信诈骗、守护自身财产安全。闲话家常间，老人们敞开心扉、笑容满面，真切感受到邻里关怀与社区温暖。银龄帮扶真正做到了物质慰问暖身、精神陪伴暖心，精准弥补了独居孤寡老人缺乏情感陪伴的痛点，切实提升了特殊老年群体的幸福感、安全感和归属感。

此次端午主题慰问活动，既是对中华优秀传统节日文化的传承与弘扬，也是银社共建、邻里共治、新老联动的生动实践，更是虹桥社区探索银龄帮扶、精准落实社会救助工作的有力举措。社区银龄志愿服务队以“老有所为”助力“老有所安、老有所乐”，充分激活老年志愿资源，让邻里互助、敬老爱老的优良家风民风在社区传递，有效夯实了基层邻里治理根基。 虹桥社区负责人表示，未来社区将持续依托全国服务类社会救助试点工作，深化银龄帮扶特色服务模式，持续联动共建单位、志愿力量，常态化、精细化开展特殊群体关爱、邻里互助、便民帮扶等志愿服务活动，持续织密、织细、织牢民生保障网，让温情服务常态化、长效化，让每一位特殊群体都能在社区大家庭中收获温暖与关怀。

(陈冬露)